กิจกรรมพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ เพิ่มวิสัยทัศน์ พร้อมรับมือทุกการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

ทุกองค์กรอยากก้าวไปข้างหน้า แต่ไม่ใช่ทุกองค์กรที่สามารถก้าวหน้าได้แบบก้าวกระโดด ซึ่งหนึ่งในปัจจัยหลักที่จะทำให้องค์กรไปถึงจุดหมาย หรือเป้าหมายได้สำเร็จหรือไม่ ขึ้นอยู่กับผู้นำองค์กรว่ามีทักษะความเป็นผู้นำที่ดีไหม และขึ้นอยู่กับว่ามีคนที่มีทักษะความเป็นผู้นำอยู่ในองค์กรหรือไม่ เรียกว่าเป็นสิ่งที่ชี้เป็นหรือตายให้กับองค์กรได้เลยทีเดียว หากผู้นำขาดทักษะนี้ไป หรือขาดคนในองค์กรที่มีทักษะนี้ไป ก็ยากที่จะนำพาองค์กร หรือบริษัทไปสู่ความสำเร็จได้ 

บทความนี้จะมาอธิบายว่าทำไมทักษะความเป็นผู้นำถึงมีบทบาทอย่างมากกับองค์กร พร้อมแนะนำกิจกรรมพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ วิธีการจะเป็นอย่างไร  ไปติดตามกันต่อได้เลย 

กิจกรรมพัฒนาทักษะมีความสำคัญอย่างไรต่อคนที่จะเป็นผู้นำ

Soft Skill เป็นทักษะพื้นฐานที่เป็นส่วนผสมสำคัญในการทำให้องค์กรขับเคลื่อน และกลายเป็นที่ต้องการ ซึ่งหนึ่งในทักษะที่จำเป็นต้องมีก็คือ Leadership Skills หรือทักษะความเป็นผู้นำนั่นเอง ซึ่งก็เรียกว่าเป็นทักษะที่สามารถพัฒนาได้ผ่านประสบการณ์ และการทำกิจกรรมพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำก็จะกลายเป็นประสบการณ์อย่างหนึ่งนั่นเอง 

 

มาดูกันว่ากิจกรรมพัฒนาภาวะผู้นำที่ดีนั้นควรส่งเสริมและเพิ่ม Soft Skill อะไรให้กับผู้เข้าร่วมกิจกรรมบ้าง

• เสริมทักษะการติดต่อสื่อสาร: ผู้นำที่ดีควรมีความชัดเจนในการสื่อสาร และจะต้องกระชับได้ใจความสำคัญ เพื่อให้สารที่สื่อออกไปพร้อมใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมกับการฟังอย่างมีคุณภาพ รับรู้ได้ถึงใจความที่ลูกทีม หรือคนที่เกี่ยวข้องต้องการสื่อสารทั้งภาษาพูด และภาษากาย
• เสริมทักษะการสร้างแรงจูงใจ: ผู้นำต้องสร้างจูงใจให้เป็น เพื่อให้ได้ทั้งแรงขับเคลื่อนของทีม และการยอมรับจากลูกน้อง หากทุกคนในทีมมีเป้าหมายเดียวกัน ก็จะทำให้ทุกคนเกิดความรับผิดชอบ รวมถึงความพยายามในการทำงานมากขึ้น 
• เสริมทักษะการแบ่งหน้าที่: ต้องเข้าใจและรู้ความสามารถของแต่ละบุคคล และไว้ใจ เชื่อมั่นในลูกทีมมากพอที่จะมอบอำนาจในการรับผิดชอบชิ้นงานได้แบบไม่ต้องกังวลใจ 
• เสริมพลังแห่งการคิดบวก: ทุกที่ที่ไปพูดคุย หรือทำงานด้วย ควรสร้างพลังงานที่ดี และสร้างสิ่งแวดล้อมที่ช่วยให้ทุกคนทำงานกันได้อย่างมีความสุข 
• เสริมความน่าเชื่อถือ: สิ่งที่ต้องคำนึงถึงอยู่ตลอดเวลา คือ ผู้นำต้องเป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน เพื่อให้ลูกทีมที่เกิดข้อสงสัย กล้าที่จะถามรายละเอียด หรือปรึกษาปัญหาได้ 
• เสริมความคิดสร้างสรรค์: ความคิดสร้างสรรค์เป็นอีกหนึ่งใบเบิกทางที่สามารถใช้แก้ปัญหาใหม่ๆ ที่ไม่เคยมีมาก่อนได้ ผู้นำจำเป็นต้องมีวิธีในการแก้ไขปัญหาที่สร้างสรรค์ และตรงจุดเกิดเหตุให้ได้มากที่สุด 
• เสริมทักษะการให้ฟีดแบค: ผู้นำต้องกล้าฟีดแบคเพื่อให้ทีมพัฒนางาน และพัฒนาศักยภาพของตัวทีมเองให้ดียิ่งขึ้นในทุกวัน 
• เสริมความรับผิดชอบ: แน่นอนว่าผู้นำต้องมีความรับผิดชอบ พร้อมแก้ไขปัญหา มากกว่าการหาคนมาโทษกับปัญหาที่เกิดขึ้น 
• การรักษาสัญญา: หากให้คำสัญญาหรือวางแผนไว้ ต้องทำให้ได้ เนื่องจากเป็นจุดที่สร้างหรือทำลายความเชื่อใจของคนในทีม ซึ่งกระทบกับการทำงานในอนาคตแน่นอน
• เสริมความยืดหยุ่น: ไม่ว่าจะเป็นคำชม หรือคำด่า จำเป็นที่จะต้องรับมือ และรับให้ได้ รวมถึงควรที่จะตัดสินให้แน่วแน่ได้อยู่เสมอ 

ลักษณะของผู้นำที่ดี

จะเห็นได้ว่ากิจกรรมพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำเสริม Soft Skill หลากหลายอย่างมาก แต่อย่างไรก็ดี หากเจาะลึกคำว่าผู้นำที่ดีแล้ว ยังต้องมีคุณสมบัติและลักษณะอื่นๆ มีอะไรอีกบ้าง ตามมาดูกัน

• สื่อสารเป็น: สิ่งที่ทำให้คนในทีมเข้าใจกันได้คือการสื่อสารที่ดี จำเป็นที่ทุกคนจะต้องรับบทบาททั้งผู้พูดที่ดี และผู้ฟังที่ดี ควรเลือกใช้คำพูดให้เหมาะสมกับสถานการณ์อยู่เสมอ 
• ฟังด้วยใจ: หลายครั้งที่ผู้นำมักคิดว่าการตัดสินใจ หรือการเลือกของตัวเองถูกต้อง แต่ไม่จริงเลย ทุกคนสามารถตัดสินใจผิดพลาดได้ และคนอื่นๆ ในทีมก็สามารถให้คำแนะนำเพื่ออุดรูรั่วในการตัดสินที่พลาดพลั้งของผู้นำได้เช่นเดียว หากคนในทีมเสมอแนะในเรื่องใดก็ตาม จงฟังมากกว่าตัดสิน 
• ส่งเสริมศักยภาพบุคคลอื่น: เป็นเรื่องที่จำเป็น และต้องศึกษาข้อมูลจุดเด่น จุดด้อย งานอดิเรก เส้นทางการเติบโตของคนในทีมให้มากที่สุด เพราะผู้นำที่ดีไม่ได้โฟกัสแค่ผลลัพธ์ของการทำงานเท่านั้น แต่ยังต้องคอยส่งเสริมความเป็นไป และเป้าหมายอื่นๆ ของคนในทีม เพื่อให้ความสัมพันธ์เป็นไปได้ด้วยดี
• ไม่สั่ง แต่สอน: ผู้นำจะได้ใจของคนในทีมระยะยาวมากกว่าหากการทำงานนั้น ไม่ได้เป็นลักษณะของการสั่งเพื่อให้เกิดงาน แต่เป็นการร่วมเดินทาง และสอนงานให้คนในทีมเห็นเป้าหมาย พร้อมกับการเรียนรู้เครื่องมือ และวิธีการสร้างสรรค์งานจนครบขั้นตอน 
• มีเป้าหมายเสมอ: หากคนในทีมมองเห็นเป้าหมายของการทำงานร่วมกัน นี่จะเป็นการทำงานที่ทุกคนมีบทบาทสำคัญ และเห็นคุณค่าของตัวเองมากยิ่งขึ้น เพราะทุกคนจะทำงานด้วยแรงกระตุ้นภายใน และทำให้เกิดกำลังใจที่ดีในการต่อสู้กับอุปสรรคเพื่อให้ผลลัพธ์ที่เดียวกัน
• ติชมอย่างสร้างสรรค์: การติไม่ใช่ด่า หรือการพูดทำร้ายจิตใจ แต่เป็นการพูดถึงปัญหา หรือข้อผิดพลาดเพื่อไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำ ผู้นำที่ดีจะต้องรู้ และเข้าใจถึงการเลือกใช้คำพูดให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล เพื่อให้คนในทีมเข้าใจถึงจุดที่ผิดพลาด และยังต้องสามารถเพิ่มพลังงานบวกเพื่อให้พร้อมสำหรับการแก้ไขปัญหาด้วยในเวลาเดียวกัน 
• ปรับปรุงตัวอยู่เสมอ: ไม่มีใครผิด หรือถูกตลอดเวลา ผู้นำเองก็ผิดพลาดกันได้ แต่สิ่งที่สำคัญมากๆ เลยคือ การรู้จักปรับปรุงตัว และการรู้จักยอมรับข้อผิดพลาดนั้น เพื่อไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำสอง การประเมิน และรับฟังวิธีการทำงานจากผู้ใหญ่ และคนในทีมจึงสำคัญอย่างมาก เพื่อไม่ให้เกิดเรื่องราวผิดใจ หรือสร้างความขัดแย้งภายในต่อกัน

แนะนำกิจกรรมพัฒนาผู้นำที่ควรมีติดตัวไว้

หัวใจขององค์กรที่มีรากฐานแข็งแรงคือ ผู้นำที่ดี การเรียนรู้ และเสริมความเป็นผู้นำนั้นไม่ได้ถูกจำกัดไว้เพียงแต่การเรียนผ่านหลักสูตรเท่านั้น การเพิ่มพูนทักษะการเป็นผู้นำที่ดีสามารถทำผ่านรูปแบบกิจกรรมพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำได้เช่นกัน ใครที่กำลังสนใจ และอยากทำกิจกรรมสนุกๆ ที่เพิ่มความใกล้ชิดให้กับทีม พร้อมอัพ Leadership Skills ลองใช้กิจกรรมเหล่านี้ดู

กิจกรรมจิตอาสา

รูปแบบของการทำงานอาสามีหลากหลายอย่างมาก แต่รูปแบบของการทำอาสาที่แนะนำให้ทีมได้ร่วมทำกันก็คือ งานอาสาเพิ่มส่งเสริมอาชีพ เนื่องจากเป็นโอกาสให้ได้ถ่ายทอดสิ่งที่มีความเชี่ยวชาญให้กับบุคคลอื่น และเป็นการให้ทีมของคุณได้ทบทวนรากฐานในสายงานอีกด้วย นี่เป็นโอกาสที่ดีที่ทั้งคุณ และทีมจะได้ทบทวนความรู้พื้นฐานในสายงานทั้งหมด พร้อมกับปูเส้นทางการทำงานใหม่ๆ ให้กับผู้ที่สนใจอีกด้วย 

การทำอาสานี้เป็นกิจกรรมที่พัฒนาความเป็นผู้นำได้ดีทีเดียว ช่วยขัด และลับหลายทักษะให้คมมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นทักษะการวางแผน และการจัดการ, ทักษะการจัดการเวลา, ทักษะการติชม, ทักษะการพัฒนาตัวบุคคล หรือแม้กระทั่งการเพิ่มคนรู้จักในสายอาชีพ นี่เป็นอีกหนึ่งข้อดีที่ได้รับจากการทำกิจกรรมอาสา 

กิจกรรมแลกเปลี่ยนความรู้ความคิดเห็น

การแลกเปลี่ยนความรู้ และความเห็นนั้นอาจดูห่างไกล และไม่คุ้นชินกันในองค์กรไทย แต่ถ้าให้ลองจินตนาการย้อนไปในวัยเด็กที่ทุกคนต่างนั่งล้อมวง และแบ่งปันข้อคิดจากนิทาน หรือกิจกรรมเดียว นี่คือรูปแบบที่ไม่ไกลกันมาก การจัดกิจกรรมเบาสมองเพื่อเพิ่มพื้นที่ในการแสดงความคิดเห็นให้กับคนในทีมถือเป็นกิจกรรมที่จะช่วยสะท้อนตัวตนแต่ละคนได้เป็นอย่างดี

กิจกรรมนี้ยังฝึกฝนให้ได้เรียนรู้ภาษาอื่นที่นอกจากคำพูดอย่าง ภาษากาย หรืออวัจนภาษาของคนในทีมให้ชัดเจนขึ้น เพราะหลายครั้งผู้คนพูดเรื่องราวที่คับข้องใจอย่างตรงไปตรงมาผ่านสีหน้า, ท่าทาง หรือแม้แต่การหายใจ แต่ทุกคนแค่ไม่ได้ให้ความสำคัญ หรือสังเกตเห็นพฤติกรรมเหล่านั้น นี่จะทำให้ตัวผู้นำเองและคนในทีมเข้าใจสิ่งเหล่านั้นมากขึ้นนั่นเอง

กิจกรรมกีฬา

การเล่นกีฬาเป็นกิจกรรมพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำที่ขาดไม่ได้ เนื่องจากกิจกรรมนี้ได้ทั้งทักษะการวางแผน, ทักษะการบริหารทรัพยากรบุคคล, ทักษะการแก้ไขสถานการณ์เบื้องหน้า รวมทั้งส่งเสริมสุขภาพไปในตัว

กิจกรรมกีฬาสามารถที่จะแบ่งออกเป็นทั้งกีฬาในร่ม และกีฬากลางแจ้ง ซึ่งสามารถที่จะออกแบบ และเลือกกีฬาที่เหมาะกับทีมได้อย่างหลากหลาย ตัวอย่างของกีฬาในร่มได้แก่ โยคะ, ว่ายน้ำ หรือบาสเกตบอล ในส่วนของกีฬากลางแจ้งจะค่อนข้างกว้าง ไม่ว่าจะเป็น ฟุตบอล, วอลเลย์บอล, รักบี้, ชิงธง หรือแม้แต่การเล่นวิ่งไล่จับก็ยังเป็นรูปแบบของกิจกรรมกึ่งสันทนาการ และกีฬาที่สร้างทั้งภาวะความเป็นผู้นำ และความสนุกให้กับทุกคนได้ดี 

กิจกรรมสันทนาการ

กิจกรรมสันทนาการกลุ่ม คาดว่าจะเป็นกิจกรรมที่ทุกคนล้วนได้มีโอกาสผ่านมากันแทบทุกคน เนื่องจากเป็นกิจกรรมที่มีให้เห็นกันโดยทั่วไปในรั้วมหาวิทยาลัย จนกระทั่งรูปแบบขององค์กรใหญ่ๆ ที่ต้องการละลายพฤติกรรมของทีมงานในบริษัทก็มีให้เห็นกันอยู่ตลอด 

รูปแบบของกิจกรรมจะเน้นการเล่นเกม หรือผ่านด่านที่สุดแสนจะท้าทาย เพื่อให้คนในทีมได้ร่วมกันระดมสมอง ฝึกฝนในหลากหลายด้านทั้ง ทักษะการแก้ไขปัญหา, ทักษะการอยู่ร่วมกับคนอื่น, ทักษะการวางแผน และอื่นๆ ตามแต่ละเกม เนื่องจากทุกเกมจะมีความโดดเด่นเฉพาะตัว เกมที่คิดว่าหลายคนจะคุ้นเคยกับทั้งกติกา และรูปแบบการเล่นกันมาบ้างคือ เกมเป้ายิ่งฉุบต่อแถว หรือเกมเหยียบหนังสือพิมพ์ หากลงลึกในรายละเอียดของกิจกรรมสันทนาการกลุ่มแล้วจะรู้เลยว่ามีเกมสนุกๆ อีกมาก และเป็นกิจกรรมพัฒนาผู้นำได้รอบด้าน 

ข้อดีของการเข้าร่วมกิจกรรมพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ

เพราะการเป็นผู้นำที่ดีไม่สามารถทำตามลิสต์ หรือเรียนผ่านคอร์สอบรมได้แบบครั้งเดียวแล้วจบ แต่เกิดจากการสะสมประสบการณ์ และผ่านการลงมือทำต่างหาก สิ่งนี้นี่เองที่ทำให้การทำกิจกรรมพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำมีบทบาทสำคัญในการเสริมสร้างการเรียนรู้ และเข้าใจการเป็นผู้นำที่ดี สำหรับข้อดีของการทำกิจกรรมเเพื่อเสริมภาวะผู้นำนั้นสามารถสรุปได้เป็น 3 ประเด็นใหญ่ ดังนี้ 

เสริมประสิทธิภาพการทำงานของทีม

ผู้ที่เป็นผู้นำที่ดีได้จะต้องเป็นมากกว่าคนออกคำสั่ง แต่ต้องเป็นคนกระตุ้นพลังงานให้กับทีมได้ด้วย โดยการทำกิจกรรมจะช่วยให้ผู้นำได้เห็นทั้งจุดเด่น, จุดด้อย และความสามารถอื่นๆ ของแต่ละคนในทีม พร้อมกับข้อจำกัดในการทำงานของทีมได้ดีมากยิ่งขึ้น ยิ่งเข้าใจคนในทีมของตัวเองมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งเสริมประสิทธิภาพในการทำงาน และพัฒนาทักษะของแต่ละบุคคลได้อย่างตรงจุดมากยิ่งขึ้น 

ช่วยให้เป้าหมายประสบความสำเร็จ

แน่นอนว่าในโลกของการทำงาน ทุกคนต่างเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรให้ประสบความสำเร็จ และทำภารกิจที่แต่ละบริษัทตั้งเป้าหมายไว้ในแต่ละปี ทุกคนในทีมควรมีเป้าหมายที่ต้องการร่วมกับบริษัท เพื่อสร้างทั้งแรงใจ และกระตุ้นพลังงานบวกในการทำงาน เมื่อทุกคนเป็นพลังงานบวกให้กัน ก็ยิ่งสร้างบรรยากาศในที่ทำงานให้ทำงานง่าย และสนุก เปี่ยมไปด้วยความสุขระหว่างทำงาน

สร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้นำและผู้ตาม

ต่อให้งานจะเป็นการเขียนโปรแกรม แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่ายังต้องพบเจอ หรือปฏิสัมพันธ์กับผู้คนอยู่ดี และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีนี้เองที่เป็นส่วนผสมสำคัญที่ทำให้ระบบการทำงานง่ายขึ้น เชื่อไหมว่าบางทีปัญหาของแต่ละองค์กรก็อาจเป็นปัญหาเรื่องคนมากกว่าเรื่องงาน การได้ทำกิจกรรมร่วมกันบ่อยๆ นั้นเป็นการลดกำแพงที่ทุกคนมีต่อกัน และช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีทั้งในระดับเพื่อนร่วมงานด้วยกัน และผู้นำกับคนในทีมได้ 

ใครบ้างที่ต้องมีทักษะการเป็นผู้นำ

ได้พูดถึงความสำคัญของคุณลักษณะของการเป็นผู้นำที่ดี, กิจกรรมพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ, ตัวอย่างของกิจกรรมที่ช่วยอัพ Leadership skills และอื่นๆ อีกมากมายไปแล้ว ก่อนจากกันมาสรุปกันอีกทีว่าใครบ้างที่จำเป็นต้องมีทักษะการเป็นผู้นำที่ดี โดยสามารถแบ่งออกเป็น 3 ประเภทใหญ่ๆ ดังนี้ 

• คนทำงานระดับเริ่มต้น: ตำแหน่งนี้เป็นรากฐานของทุกคน และเป็นจุดเริ่มต้นในการพัฒนาตัวเองขึ้นสู่การเป็นผู้นำในอนาคต การพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำตั้งแต่แรกเริ่มจึงมีความสำคัญ และช่วยให้คนที่มีความโดดเด่นในด้านการเป็นผู้นำมีโอกาสเฉิดฉายออกมา และมีโอกาสในการเติบโตในสายงานถัดไป 
• หัวหน้าที่ได้เลื่อนตำแหน่ง: ผู้ที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นหัวหน้า หรือผู้นำในโปรเจค ทักษะการเป็นผู้นำที่ดีเป็นสิ่งแรกๆ ที่ต้องให้ค่า เนื่องจากจะต้องอาศัยทักษะที่หลากหลายเพื่อทำให้โปรเจคที่รับผิดชอบสำเร็จ พร้อมกับสร้างพลังงานบวกให้กับทุกคนในทีมไปด้วย 
• ผู้นำสตาร์ทอัพ: เรียกว่าเป็นดั่งเข็มทิศในการกำหนดชะตากรรมขององค์กรกันเลยก็ว่าได้ การนำทีมให้สมดุล และมีประสิทธิภาพสูงสุดจึงเป็นหน้าที่หลัก สิ่งที่ต้องยึดถือไม่ใช่แค่ความสำเร็จขององค์กร แต่ยังต้องควบคู่กับการสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีในที่ทำงาน และสร้างทรัพยากรบุคคลที่ดีขึ้น และเก่งขึ้นไปด้วย

กิจกรรมพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำหรือ Leadership skills คือหัวใจของการพัฒนาทั้งองค์กร และทรัพยากรบุคคลกันเลยก็ว่าได้ เพราะทุกความสำเร็จย่อมต้องการผู้คุมหางเสือในการขับเคลื่อนองค์กรอยู่เสมอ ซึ่งทักษะการเป็นผู้นำที่ดีนั้นก็สามารถเรียนรู้ และเสริมทักษะได้ผ่านประสบการณ์ นอกจากนั้น การทำกิจกรรมยังเป็นการเพิ่มความใกล้ชิดกับเพื่อนร่วมงานไปในตัว หากบรรยากาศในที่ทำงานไม่ตึงเครียด เป็นมิตร เข้าถึงง่าย การทำงานก็จะเปี่ยมล้นไปด้วยความสุข และพลังงานบวก ทำให้ผลลัพธ์ของงานที่ออกมาก็มีประสิทธิภาพไปด้วย